Kejahatan siber merupakan ancaman serius yang merugikan semua pihak. Berkembangnya teknologi membuat kasus kejahatan siber terus meningkat. Untuk mencegah kejahatan siber dalam keuangan, aplikasi dompet digital DANA terus berusaha dan berupaya meningkatkan literasi keuangan pengguna terhadap kejahatan siber dengan beberapa pendekatan.  

Co-Founder dan CEO DANA, Vince Iswara, mengatakan bahwa dengan pesatnya perkembangan teknologi, DANA berfokus untuk mengamankan data para pengguna di Indonesia. 

“Dengan perkembangan pesat teknologi, seperti Fintech, ai, deep fake, ini menjadi concern kami semua untuk bisa mengamankan pengguna di Indonesia,” ujar Vince dalam Dialog DANA: Bersinergi Menjaga Keamanan dari Kejahatan Siber, Kamis, 26 September 2024, Jakarta.

Baca Juga: Metrodata dan FPT Berkonsolidasi, Siap Memimpin Transformasi Keamanan Siber dan AI di Indonesia

Vince menambahkan dalam menjaga keamanan dan melindungi transaksi penggunanya, DANA memiliki fitur terdepan, sertifikasi internasional, dan proteksi. DANA memiliki dua fitur terdepan, yaitu risk engine dan DANA Vis yang akan memitigasi risiko tindakan atau risiko pengguna. Sertifikat internasional yang dana miliki, yaitu ISO dan PCI-DSS. Adapun proteksi yang dana miliki yaitu zero data sharing policy dan Dana protection.

Fitur DANA Protection

Perkembangan fitur DANA Protection terus mengalami perkembangan dengan menyesuaikan tantangan kejahatan siber. Fitur dari DANA Protection merupakan fitur untuk mengedukasi para pengguna agar lebih sadar akan aktivitas transaksinya. Pada dashboard DANA Protection, pengguna dapat melihat transaksi selama 30 hari terakhir dan melihat transaksi yang mencurigakan.

  • Scam Checker

Banyaknya penipuan yang mengatasnamakan customer service, membuat para pengguna merasa tidak aman. Pada fitur ini, pengguna dapat melakukan pengecekan nomor telepon, nomor rekening bank, akun sosial media, dan tautan yang mencurigakan. Fitur ini membuat para pengguna lebih waspada terhadap akun-akun yang mencurigakan.

  • Aduan Nomor

Fitur ini terhubung langsung dengan laman AduanNomor.id milik Kominfo. Fitur ini tidak hanya memungkinkan pengguna untuk melaporkan nomor telepon, tetapi juga mencari tahu pemilik nomor. 

Fitur DANA Protection memberikan jaminan 100% uang kembali dengan Syarat dan Ketentuan yang berlaku. Syarat dan Ketentuan DANA Protection:

  • Pengguna DANA;
  • memiliki akun DANA Premium (sudah melakukan verifikasi KTP);
  • telah mengaktifkan verifikasi wajah (DANA Viz);
  • tidak memberi kode keamanan dan informasi verifikasi ke orang lain.

Gamifikasi dalam Fitur Edukasi DANA Terhadap Kejahatan Siber

Dalam melindungi penggunanya, DANA berkomitmen memberikan edukasi kepada penggunanya agar terhindar dari kejahatan siber.

  • Waspada Online

Merupakan fitur DANA untuk mengedukasi penggunanya yang dikemas dalam gamifikasi.

  • Tipu Online

Fitur ini berisi artikel-artikel penipuan terkini yang dapat menambah pengetahuan pembaca. Selain itu, pada fitur ini terdapat kuis untuk menilai sejauh mana tingkat kewaspadaan pengguna terhadap penipuan online. 

Selain fitur edukasi yang terdapat pada aplikasi, DANA juga memberikan edukasi melalui kampanye online maupun offline. Salah satunya adalah kampanye monitor, konfirmasi, dan lapor untuk menjaga komunitas terhindar dari kejahatan siber. DANA juga mengangkat berbagai jenis modus yang marak terjadi, seperti awas jebakan Badman, modus penipuan Customer Service (CS) palsu, DANA kaget palsu, dan masih banyak lagi. 

DANA juga aktif memberikan edukasi pada media sosial DANA yang mengangkat tema “Cek Ulang Yuk”. Edukasi ini dilakukan dengan memposting edukasi setiap minggu untuk meningkatkan kesadaran para pengguna terhadap kejahatan siber.