The World Strongest Banking Brand
Dari sekian banyak pencapaian, tampaknya ini menjadi salah satu pencapaian terbesar BCA. Yap, dinobatkan sebagai merek perbankan terkuat di dunia oleh ‘Brand Finance’. 'Brand Finance' sendiri tak lain adalah konsultan independen terkemuka yang mengkhususkan diri dalam strategi dan penilaian merek.
Menurut laporan berjudul “Top 500 Banking Brands” yang diterbitkan oleh ‘Brand Finance’ pada Maret 2024, BCA menempati posisi pertama dalam daftar merek perbankan terkuat. BCA berhasil menduduki peringkat teratas di antara 500 merek perbankan terkenal lainnya dari Amerika Serikat, Eropa, Asia, dan Afrika.
Mengutip dari laman BCA, 'Brand Finance' mencatat bahwa BCA memiliki nilai Brand Strength Index (BSI) tertinggi di antara merek perbankan lainnya di dunia, dengan skor 93,8 dari skala 100. Dalam laporan yang diterbitkan oleh lembaga yang berbasis di London, Inggris, itu, BCA juga berhasil meraih rating merek AAA+.
Baca Juga: Indodana Finance dan Bank BCA Jalin Kerja Sama Pembiayaan
Rahasia Dibalik Kesuksesan BCA
Presiden Direktur BCA Jahja Setiaatmadja pernah mengungkap secara gamblang rahasia dibalik kesuksesan bank nomor wahid di Tanah Air ini. Rahasia dibalik kesuksesan BCA menurut Jahja yakni tak lepas dari belajar, belajar, dan belajar.
“BCA mencoba mencari tahu kebutuhan masyarakat dan menyediakan berbagai sarana dan kebutuhan untuk masyarakat dengan layanan terbaiknya. Di era persaingan yang semakin ketat, maka untuk menciptakan kepuasan dan loyalitas pelanggan, bukan lagi karena harga murah, tetapi karena kualitas yang prima, terutama kualitas pelayanan,” ujar Jahja Setiaatmadja dalam agenda “SMU Study Mission Republic of Indonesia” yang diinisiasi oleh Singapore Management Universitas pada tahun 2015 lalu.
