Di tengah persaingan bisnis digital yang semakin ketat, kualitas produk bukan lagi satu-satunya faktor yang menentukan keberhasilan sebuah usaha.
Menurut Digital Marketer sekaligus owner @mamika.official, Senni Tamara, strategi konten yang tepat justru menjadi pintu pertama untuk menarik perhatian calon pelanggan.
Senni menilai bahwa bagi pelaku UMKM yang baru membangun bisnis, konten memiliki peran yang lebih krusial dibandingkan produk pada tahap awal pemasaran.
"Menurut lo kontennya dulu apa barangnya dulu? Konten dulu sih. Barangnya gak bagus-bagus banget gak apa-apa. Yang penting kontennya meyakinkan," tutur Senni, dalam sebuah video sebagaimana Olenka kutip dari laman Instagram @senalar.id, Kamis (9/7/2026).
Meski demikian, ia menegaskan bahwa pernyataan tersebut bukan berarti kualitas produk bisa diabaikan.
Menurutnya, konten yang berhasil menarik pembeli harus diimbangi dengan produk yang mampu memenuhi ekspektasi pelanggan.
Jika tidak, bisnis justru akan kehilangan kesempatan mendapatkan pelanggan setia.
"Kalau barang yang gak bagus, yang ada kita dihujat. Oh benar, pas udah beli ya. Iya, gak akan ada repeat," katanya.
Baca Juga: Tipe Karyawan yang Dibutuhkan Agar Bisnis Berkembang Lebih Cepat