4. Pantau Informasi dari Petugas
Jika barang ditemukan, kamu akan dihubungi oleh petugas dan diminta mengambil barang di stasiun tujuan, atau stasiun yang kamu tentukan (jika memungkinkan). Biasanya kamu perlu membawa KTP, bukti kepemilikan, dan deskripsi barang.
5. Waspadai Penipuan Mengatasnamakan Petugas
Karena kasus seperti ini cukup sering terjadi, penumpang diimbau selalu berhati-hati terhadap: akun yang mengaku petugas yang meminta transfer uang untuk “pengiriman barang”
Pastikan informasi hanya diterima dari nomor call center atau akun resmi operator kereta.