Modus lainnya yang juga perlu diwaspadai adalah ajakan melakukan transaksi atau pembayaran di luar platform resmi Shopee. Dalam modus ini, pelaku biasanya menawarkan harga lebih murah dan meminta pengguna melakukan transfer secara terpisah dengan alasan tertentu.
Pengguna sebaiknya tidak tergiur dengan tawaran tersebut. Transaksi yang dilakukan di luar aplikasi Shopee tidak tercatat dalam sistem sehingga pengguna tidak dapat memperoleh perlindungan atau pengembalian dana melalui mekanisme yang tersedia di platform.
Karena itu, pastikan seluruh pembayaran pesanan dilakukan menggunakan metode pembayaran yang tersedia di aplikasi Shopee. Pengguna juga disarankan memilih jasa pengiriman yang tersedia di platform dan tidak melakukan pembayaran di luar sistem hanya karena ditawari harga yang lebih murah.
Untuk membantu pengguna mengenali dan menghindari penipuan, Shopee juga mengajak masyarakat menerapkan prinsip 3C, yaitu Cek Pengirimnya, Cek Fakta, dan Cari Tahu Modusnya.
Pada tahap Cek Pengirimnya, pengguna perlu memastikan bahwa informasi benar-benar berasal dari kanal resmi Shopee. Informasi resmi Shopee dikirim melalui aplikasi, akun WhatsApp Shopee yang telah mendapatkan centang biru, media sosial resmi Shopee yang terverifikasi, serta nomor Customer Service Shopee 1500702.
Selanjutnya, pengguna dapat melakukan Cek Fakta terhadap informasi yang mengatasnamakan Shopee melalui fitur “Cek Fakta” yang tersedia di aplikasi Shopee, dengan masuk ke bagian “Saya”, kemudian memilih “Customer Service”.
Sementara itu, melalui langkah Cari Tahu Modusnya, pengguna dapat terus memperbarui informasi mengenai pola penipuan yang berkembang. Informasi tersebut dapat diperoleh melalui akun Instagram @shopeecare_id, laman Shopee XTRA Aman, serta Buku AMAN Shopee yang memuat berbagai informasi mengenai modus penipuan dan cara menghindarinya.
Di tengah meningkatnya aktivitas masyarakat di ruang digital, modus penipuan juga terus berkembang dengan memanfaatkan berbagai situasi yang dapat membuat korban panik atau tergiur. Karena itu, masyarakat perlu lebih waspada dan tidak terburu-buru mengikuti instruksi dari pihak yang tidak dikenal.
Melakukan pengecekan melalui aplikasi dan kanal resmi, menjaga kerahasiaan data pribadi, serta tidak melakukan transaksi di luar platform menjadi langkah penting untuk membantu mencegah pengguna terjebak dalam modus penipuan digital.
Baca Juga: Kampanye SATSET dari Lazada, Ajak Konsumen Lebih Waspada terhadap Penipuan
