2. Jika Sobat Tiket Diundang ke Sebuah Grup, Laporkan dan Keluar
tiket.com tidak pernah memberikan informasi promo melalui grup WhatsApp atau Telegram. Segera keluar dari grup tersebut jika sobat tiket diundang secara tiba-tiba. Hal ini dapat mengurangi probabilitas data pribadi dicuri. Gunakan fitur laporkan yang ada di dalam WhatsApp atau Telegram. Selain itu, sebagai tindakan preventif, sobat tiket juga bisa menggunakan fitur privasi grup supaya tidak diundang oleh sembarang orang ke grup.
3. Pastikan Sobat Tiket Mengakses Kanal Resmi tiket.com
Sobat tiket wajib perhatikan, berikut kanal resmi sosial media dan layanan aduan tiket.com. Info resmi terkait semua promo menarik bisa didapatkan dari akun-akun berikut ini:
● Instagram: @tiketcom
● Twitter/X: @tiketcom
● Blog: blog.tiket.com
● TikTok: @tiketcom
● Facebook: facebook.com/tiket
● Nomor WhatsApp Customer Care resmi tiket.com: +62-855-11500-888
● Email resmi tiket.com: [email protected]
4. Jangan Berikan Data Pribadimu kepada Pihak Tidak Dikenal
Motif utama penipu biasanya ingin mencuri data pribadimu untuk melakukan hal yang tidak diinginkan. Jika ada permintaan memberikan info setelah pengiriman kode OTP, jangan pernah diberikan.
5. Segera Laporkan Penipuan ke Kominfo (Kementerian Komunikasi dan Informatika)
Agar tidak terulang lagi ke depannya, sobat tiket juga bisa melaporkan upaya penipuan tersebut ke situs resmi Kominfo, yakni aduankonten.id. Kanal resmi Kominfo dapat menerima aduan sobat tiket dengan menyertakan beberapa hal di bawah ini:
a. Kumpulkan bukti penipuan berupa tangkapan layar atau rekaman. Hal ini akan memudahkan pihak Kominfo dalam mengidentifikasi modus penipuan
b. Catat informasi tentang penipu seperti nomor telepon dan nomor rekening apabila sobat tiket dimintai sejumlah uang
c. Setelah laporan penipuan dibuat, nantinya pihak Kominfo akan memblokir situs/konten yang curigai sebuah penipuan.
“Dengan meningkatkan kewaspadaan, kita dapat berperan aktif dalam meminimalisir risiko penipuan online atau scam yang sedang marak-maraknya. Sebagai the most loved OTA and lifestyle platform, tiket.com selalu berupaya menjaga keamanan bertransaksi para sobat tiket demi menghindari kejahatan yang merugikan. Kami pun terus berkomitmen melindungi data pribadi konsumen dengan menerapkan sistem keamanan ketat sekaligus berlapis dan melakukan enkripsi atas semua data konsumen”, tutup Maria Risa.
