DHL Express mengumumkan ekspansi global portofolio Time Definite International melalui peluncuran Heavy Weight Express (HWX), solusi pengiriman udara ekspres untuk kiriman hingga 1.000 kilogram per koli dan 3.000 kilogram per pengiriman.
Peluncuran ini dilakukan pada saat sektor logistik Indonesia terus berkembang seiring ekspansi industri dan meningkatnya partisipasi dalam perdagangan global. Nilai pasar freight dan logistik nasional diproyeksikan mencapai sekitar USD 139 miliar pada 2026.
Melalui peluncuran ini, DHL Express memperkuat perannya sebagai integrator global terkemuka, yang mampu menangani pengiriman kargo berat dengan kecepatan ekspres dan tingkat keandalan tinggi ke lebih dari 220 negara dan wilayah, didukung oleh jaringan aviasi dan darat terintegrasi yang memastikan kapasitas angkut yang stabil, waktu pengiriman yang dapat diprediksi, serta standar penanganan yang konsisten secara global.
Baca Juga: Program GoTeach DHL di Indonesia Dorong Kesiapan Kerja Generasi Muda
Baca Juga: Perkuat Ambisi Global Jawa Timur, DHL Express Resmikan Service Point Baru
Heavy Weight Express dirancang untuk memenuhi kebutuhan industri yang menjadikan keandalan dan ketepatan waktu pengiriman sebagai faktor penting dalam operasional bisnis. Layanan ini mengintegrasikan pengiriman berbasis waktu (time-definite) dengan kontrol end-to-end, pemantauan proaktif, serta skema harga all-in yang transparan untuk mengurangi volatilitas tarif dan ketidakpastian biaya yang umum terjadi pada layanan freight lainnya.
Pelanggan memperoleh jaminan waktu pengiriman ekspres, visibilitas di setiap tahap pengiriman, serta standar operasional DHL, termasuk prosedur penanganan yang ketat untuk barang yang sensitif terhadap guncangan, bernilai tinggi, atau memerlukan penanganan khusus.
Kebutuhan akan keandalan ini semakin penting bagi pelaku usaha di Indonesia. Data menunjukkan ekspor nonmigas tumbuh 7,68% secara tahunan pada awal 2025, sementara ekspor manufaktur meningkat lebih dari 16%, mencerminkan semakin kuatnya integrasi dalam jaringan distribusi global serta meningkatnya kebutuhan akan solusi logistik lintas batas yang cepat dan andal.2
Peluncuran HWX juga didukung oleh keberadaan Heavy Weight Priority Desks di berbagai negara. Tim ini bertanggung jawab atas pemantauan proaktif, deteksi dini potensi kendala, intervensi secara real-time, serta komunikasi langsung dengan pelanggan untuk memastikan kelancaran pengiriman. Setiap pengiriman heavyweight ditangani dengan pendekatan case ownership, memberikan kepastian serta perhatian personal, dengan dukungan infrastruktur global DHL, proses yang terstandarisasi, dan kontrol operasional selama 24 jam.
Solusi ini menjawab enam kebutuhan utama dalam pengiriman heavyweight di berbagai industri global, mulai dari mencegah gangguan produksi, mengelola peluncuran program dan produk dengan tenggat waktu yang ketat, meningkatkan efisiensi modal kerja melalui pengurangan buffer stok, mendukung kebutuhan pengiriman dalam skala besar berbasis pengadaan, memenuhi persyaratan penanganan khusus, hingga menjaga stabilitas jaringan distribusi yang kompleks di berbagai lokasi. Kebutuhan ini banyak ditemui pada sektor seperti teknologi, manufaktur otomotif, engineering dan mesin, life sciences, farmasi, serta minyak dan gas, di mana gangguan sekecil apa pun dapat berdampak pada operasional dan kinerja bisnis secara keseluruhan.
Hal ini relevan bagi Indonesia, di mana sektor manufaktur berkontribusi sekitar 18-19% terhadap PDB dan menjadi penopang utama ekspor serta aktivitas industri. Kondisi ini membuat keandalan sistem logistik menjadi faktor penting dalam menjaga keberlangsungan operasional dan daya saing bisnis.
Ahmad Mohamad, Senior Technical Advisor, DHL Express Indonesia, mengatakan peran Indonesia dalam jaringan distribusi global terus berkembang, didorong oleh kinerja sektor manufaktur, ekspor, serta pembangunan infrastruktur.
"Seiring bisnis yang semakin berkembang dan terintegrasi secara global, kebutuhan akan solusi logistik yang menghadirkan kecepatan, keandalan, dan kepastian menjadi semakin penting," ujar Ahmad, Rabu (3/6/2026) dalam keterangannya.
Heavy Weight Express dijelaskan Ahmad hadir untuk menjawab kebutuhan yang selama ini belum terpenuhi dengan menggabungkan kecepatan pengiriman ekspres dan kemampuan pengiriman heavyweight dalam satu solusi.
"Layanan ini dinilai semakin relevan bagi industri di Indonesia yang bergantung pada pengiriman sensitif waktu untuk menjaga kelangsungan operasional dan memenuhi permintaan internasional," tambahnya.
Dengan mengurangi ketergantungan pengirim terhadap fluktuasi kapasitas maskapai serta meminimalkan variasi biaya tambahan dan surcharge penanganan, HWX memberikan stabilitas melalui satu penyedia dari tahap penjemputan hingga pengantaran.
DHL Express mengelola armada pesawat, hub, gateway, proses kepabeanan, hingga last mile delivery secara mandiri, sehingga tetap dapat memberikan kepastian bahkan dalam kondisi disrupsi global atau keterbatasan kapasitas udara.
Di tengah dinamika perdagangan global yang semakin bergejolak, HWX memperkuat peran DHL Express dalam mendukung pertumbuhan perdagangan internasional Indonesia, dengan membantu pelaku usaha bergerak lebih cepat, beroperasi lebih efisien, dan meningkatkan daya saing di pasar global.
