Perjalanan bisnis selalu menjadi bagian tak terpisahkan dari dunia korporat. Perjalanan ini memberikan kesempatan untuk bertemu langsung dengan klien, menghadiri konferensi dan acara jaringan, serta menjelajahi pasar baru.
Jamie Dimon, CEO JPMorgan Chase, pun menekankan bahwa para pemimpin bisnis harus melakukan perjalanan bisnis untuk menghindari kegagalan dan ketertinggalan dalam segala hal.
Dikutip dari Forbes, Senin (6/1/2025), berikut adalah dua pengingat utama tentang manfaat perjalanan bisnis bagi CEO dan bagaimana hal itu akan menguntungkan kinerja eksekutif, laba organisasi, dan manajemen bakat mereka.
Ekspansi dan Kreativitas
Dalam seri LinkedIn This is Working baru-baru ini, Dimon menyatakan, para pemimpin bisnis harus ‘keluar’. Mereka harus keluar sepanjang waktu. Mereka harus selalu ingin tahu dan mengajukan sejuta pertanyaan.
Tindakan ini bermanfaat karena inovasi dan kreativitas para pemimpin berkembang ketika mereka melangkah keluar dari lingkungan yang sudah dikenal. Ketika para pemimpin tidak pernah melakukan perjalanan bisnis, stres, yang merupakan pendamping alami dari peran CEO akan terus terakumulasi.
Meskipun Anda tidak dapat sepenuhnya menghilangkan stres, stres yang berlebihan dan tidak terkelola dapat mengecilkan otak, yang memengaruhi kinerja harian, menurut penelitian dalam jurnal Neurology. Meskipun perjalanan bisnis bukanlah liburan yang menyenangkan, perjalanan bisnis menawarkan jeda dari rutinitas harian Anda sambil memberikan peluang untuk pengalaman baru, memperluas pemikiran Anda, dan mengembangkan empati.
Berbicara tentang memperluas pola pikir, para pemimpin yang berpikiran terbuka dapat memproses informasi dengan lebih baik dan beroperasi dengan perspektif dunia yang lebih cerdas secara emosional, menurut sebuah studi dalam Journal of Research in Personality.
Perjalanan bisnis sering kali melibatkan paparan internasional. Profesor Sekolah Bisnis Columbia, Adam Galinsky, menemukan bahwa "pengalaman di luar negeri meningkatkan fleksibilitas kognitif dan kedalaman serta keterpaduan pemikiran," sehingga semakin meningkatkan kemampuan Anda untuk menghubungkan ide-ide yang berbeda.
Dengan pemikiran ini, soft skills menjadi lebih berharga di dunia yang semakin terintegrasi dengan kecerdasan buatan. Penekanan Dimon pada rasa ingin tahu dan pertanyaan bukan sekadar saran; ini adalah pengingat utama untuk kepemimpinan yang efektif. Perjalanan bisnis dapat menjadi peluang bagi para CEO untuk menjauh dan menjadi lebih inovatif melalui paparan terhadap berbagai budaya, pasar, praktik, dan faktor makro lainnya.
Baca Juga: Strategi Bos Chevron Mike Wirth tentang Cara Membangun Loyalitas Tim yang Lebih Kuat
Tetap Terdepan Melalui Konektivitas yang Lebih Baik
Berkat AI dan perubahan demografi tenaga kerja lainnya, tren bisnis bergerak lebih cepat dari sebelumnya. Oleh karena itu, para CEO dapat dengan cepat terlepas dari realitas di lapangan jika mereka tidak sadar diri.
Tanpa perjalanan yang memadai dan pasukan di lapangan, Anda berisiko berpuas diri dan mandek. Seperti yang diperingatkan Dimon, "Berpuas diri dan politik adalah cawan petri kematian. Penawarnya adalah selalu belajar, selalu ingin tahu."
Menurut Dimon, perjalanan bisnis perusahaan memungkinkan para pemimpin untuk mempelajari tentang pesaing, pelanggan, karyawan, dan berbagai peristiwa global lainnya. Dengan menggabungkan semua faktor ini, kemungkinan untuk menjadi pengadopsi awal akan lebih tinggi.
JPMorgan, yang telah mengadopsi AI sejak 2012, juga telah mulai membentuk kembali tenaga kerjanya dengan berfokus pada pengembangan keterampilan dan kelompok bakat yang terabaikan, seperti mantan narapidana dan pelamar tanpa gelar sarjana.
Menurut Dimon, keluar kantor secara teratur memberikan gambaran yang lebih akurat tentang kesejahteraan tim dan tren masa depan, sehingga menawarkan keunggulan strategis dibandingkan CEO yang tidak terlalu terlibat langsung.
Dimon juga mengatakan, meskipun perjalanan bisnis memiliki tantangan tersendiri, manfaatnya lebih besar daripada kerugiannya. CEO dapat memanfaatkan perjalanan untuk berefleksi, belajar, dan berkembang, sehingga memperkuat kemampuan kepemimpinan, kesehatan mental, dan citra eksekutif mereka.
Baca Juga: Bos Disney: CEO yang Bugar Adalah CEO yang Efektif
