Sony kemudian mencontohkan situasi ketika seorang karyawan menerima tambahan pekerjaan dari beberapa pihak sekaligus, termasuk dari sosok yang bukan atasan langsung.

“Contoh, tiba-tiba kita dapat tambahan pekerjaan dari tiga orang yang seperti atasan kita gitu. Bukan atasan resmi kadang-kadang malah,” jelasnya.

Dalam kondisi seperti itu, menurut Sony, komunikasi menjadi kunci utama agar pekerjaan tetap dapat berjalan tanpa menimbulkan kesalahpahaman.

“Kalau kita dapat tambahan pekerjaan seperti ini, kita harus sampaikan tangan kita cuma dua. Kita hanya bisa menyelesaikan satu per satu. Di antara bertiga atasan ini siapa yang merasa lebih penting pekerjaannya?” tutur Sony.

Penulis buku dan juga Cofounder Kafe KOMUKA ini pun menegaskan bahwa cara penyampaian sangat menentukan bagaimana sikap seorang karyawan dipersepsikan oleh atasan maupun rekan kerja.

“Kalau kita menolak atasan, itu kesannya kita membangkang. Itu nggak baik,” pungkasnya.

Baca Juga: Etiskah HR Memantau Akun Medsos Karyawan? Ini Penjelasan Sony Sutanto