Lion Parcel meluncurkan layanan pengiriman baru bernama MINIPACK yang ditujukan untuk paket ringan dengan berat maksimal 300 gram. Layanan ini menawarkan tarif yang lebih hemat karena tidak mengikuti pembulatan tarif minimum 1 kilogram yang selama ini umum diterapkan dalam industri logistik.
Chief Marketing Officer Lion Parcel Kenny Kwanto mengatakan kehadiran MINIPACK merupakan respons terhadap kebutuhan pelanggan yang kerap mengirim barang berukuran kecil, seperti dokumen, aksesori, hingga kosmetik.
"Kami memahami bahwa setiap gram sangat berharga bagi pelanggan. Dalam berbagai interaksi dengan pelanggan, kami sering mendengar tantangan yang dihadapi ketika mereka harus membayar tarif 1 kilogram untuk paket yang sebenarnya sangat ringan. Melalui MINIPACK, Lion Parcel ingin menghadirkan fair pricing sehingga pelanggan hanya membayar sesuai kebutuhan pengiriman mereka, sekaligus mendukung pertumbuhan pelaku usaha, khususnya UMKM," kata Kenny dalam keterangan resmi, Kamis (4/6/2026).
Baca Juga: Market Potensial, Lion Parcel Kembangkan COD Ongkir Bantu Seller Kelola Logistik
Menurut perusahaan, selama ini paket dengan berat di bawah 1 kilogram umumnya tetap dikenakan tarif minimum 1 kilogram. Kondisi tersebut dinilai membuat biaya pengiriman menjadi kurang efisien bagi pelanggan yang rutin mengirim barang ringan.
Melalui layanan MINIPACK, pelanggan dapat mengirim paket hingga 300 gram dengan tarif yang lebih terjangkau tanpa mengurangi kualitas layanan. Lion Parcel menyebut standar waktu pengiriman atau Service Level Agreement (SLA) MINIPACK tetap sama dengan layanan reguler perusahaan.
Baca Juga: Perkuat Komitmen Keberlanjutan, Lion Parcel Kolaborasi dengan TORAJAMELO
Sebagai ilustrasi, tarif pengiriman rute Jakarta-Makassar yang pada layanan reguler mencapai Rp46.000 per kilogram dapat ditekan menjadi Rp23.000 melalui layanan MINIPACK atau lebih hemat hingga 50 persen.
Kehadiran layanan tersebut juga ditujukan untuk mendukung pelaku usaha, khususnya UMKM dan penjual daring, yang membutuhkan efisiensi biaya logistik di tengah pertumbuhan perdagangan elektronik yang terus meningkat.
Chief Retail Officer Lion Parcel Febri Andika mengatakan pengembangan MINIPACK berangkat dari masukan pelanggan yang diperoleh melalui jaringan agen perusahaan di berbagai daerah.
Baca Juga: Perkuat Infrastruktur Pengiriman, Lion Parcel dan Indah Logistik Jalin Kerja Sama Strategis
"Jaringan agen menjadi salah satu touchpoint utama Lion Parcel dalam melayani pelanggan. Saat ini Lion Parcel didukung lebih dari 7.000 agen yang tersebar di seluruh Indonesia. Melalui jaringan tersebut, kami terus menggali insight dan memahami kebutuhan pasar sebagai bagian dari upaya menghadirkan inovasi yang relevan dengan kebutuhan pelanggan," ujar Febri.
MINIPACK dapat diakses melalui jaringan agen Lion Parcel maupun aplikasi Lion Parcel. Layanan ini juga didukung metode pembayaran Cash On Delivery (COD) dan COD Ongkir.
Saat ini Lion Parcel mengklaim telah menjangkau 99 persen wilayah domestik dan didukung akses terhadap lebih dari 350 penerbangan Lion Group. Infrastruktur tersebut menjadi penopang distribusi perusahaan untuk menjangkau berbagai wilayah di Indonesia.
Dengan peluncuran MINIPACK, Lion Parcel berharap dapat menghadirkan solusi pengiriman yang lebih efisien bagi masyarakat sekaligus mendukung pertumbuhan bisnis pelaku usaha yang mengandalkan layanan logistik untuk aktivitas usahanya.
