Malayan Banking Berhad (Maybank) dan Malaysia Healthcare Travel Council (MHTC) menjalin kemitraan strategis jangka panjang di bidang healthcare travel untuk mendekatkan ekosistem layanan kesehatan Malaysia kepada nasabah Maybank di kawasan ASEAN, termasuk Indonesia.
Bagi Maybank Indonesia, kolaborasi ini melengkapi proposisi Premier Banking dengan memperluas manfaat yang diberikan kepada nasabah, tidak hanya dalam aspek keuangan, tetapi juga terkait kebutuhan kesehatan dan gaya hidup sehat. Melalui kemitraan ini, nasabah Premier Maybank di sejumlah negara ASEAN, termasuk Indonesia, dapat memperoleh informasi dan dukungan yang relevan terkait kebutuhan kesehatan melalui ekosistem MHTC. Kolaborasi ini juga mendukung upaya MHTC dalam mengembangkan proposisi “Healing Meets Hospitality”.
Group Chief Executive Officer, Community Financial Services, Maybank, Syed Ahmad Taufik Albar, mengatakan dengan jaringan yang menjangkau sepuluh negara ASEAN, Maybank berupaya menjawab kebutuhan nasabah yang terus berkembang, termasuk kebutuhan akan layanan kesehatan dan gaya hidup sehat.
“Kolaborasi dengan MHTC merupakan salah satu wujud komitmen Maybank untuk terus menjalankan misi Humanising Financial Services dengan menghubungkan nasabah dan keluarganya di kawasan ini dengan ekosistem healthcare travel Malaysia, sesuai dengan kebutuhan nasabah,” ujarnya.
Melalui kemitraan ini, MHTC menghubungkan nasabah dengan ekosistem layanan kesehatan Malaysia, termasuk dengan para ahli di bidang kesehatan, jaringan rumah sakit, dan industri terkait. Sementara Maybank akan memanfaatkan jaringan regional dan hubungan erat dengan nasabah untuk memfasilitasi akses terhadap informasi dan layanan pendukung yang relevan.
Chief Executive Officer Malaysia Healthcare Travel Council, Dato’ Suriaghandi Suppiah, mengatakan Malaysia telah membangun ekosistem layanan kesehatan yang kuat dan memiliki potensi untuk menjangkau lebih banyak masyarakat di kawasan regional.
“MHTC mengemban mandat untuk mengembangkan ekosistem layanan kesehatan Malaysia, yang didukung jaringan rumah sakit anggotanya dan berbagai pemangku kepentingan di sektor ini. Melalui kolaborasi ini, ekosistem tersebut dapat menjangkau lebih banyak nasabah di kawasan ASEAN dengan dukungan jaringan regional dan hubungan erat Maybank dengan nasabah. Jadi, secara sederhana, MHTC membuka destinasi, sementara Maybank membuka akses,” ujarnya.
Inisiatif regional Maybank di bidang kesehatan dan gaya hidup sehat ini akan dikembangkan secara bertahap bersama MHTC dan diimplementasikan di sejumlah pasar ASEAN. Selain Indonesia, Kamboja, Filipina, dan Singapura juga ditetapkan sebagai pasar prioritas, dengan implementasi yang disesuaikan dengan kebutuhan nasabah dan ketentuan yang berlaku di masing-masing negara.
Di Indonesia, kolaborasi ini melengkapi proposisi Premier Banking Maybank Indonesia dengan memperluas pengalaman nasabah di luar layanan keuangan konvensional. Melalui ekosistem healthcare travel MHTC, nasabah Premier beserta keluarganya dapat mengakses berbagai keistimewaan dan dukungan yang relevan dengan kebutuhan kesehatan dan gaya hidup sehat.
Sedangkan di Kamboja, kolaborasi ini mendukung arah pengembangan Maybank Cambodia melalui pendekatan “Cross-Border Wealth to Cross-Border Wellbeing”. Pendekatan ini memperluas proposisi layanan Premier yang tidak hanya berfokus pada kesejahteraan finansial, tetapi juga mendukung kebutuhan nasabah yang berkembang di berbagai tahap kehidupan. Melalui ekosistem MHTC, nasabah Premier dapat mengakses informasi dan peluang yang relevan terkait layanan kesehatan dan gaya hidup sehat.
