Direktur Utama PT Kereta Api Indonesia (Persero) periode 2009–2014, Ignasius Jonan, mengatakan ada beberapa cara yang dilakukan guna memastikan keberangkatan kereta api sesuai dengan jadwal.
Jonan berpandangan, cara paling efektif untuk mewujudkan hal tersebut adalah dengan menjadikan pemimpin sebagai teladan bagi anggota tim.
"Kalau gak disiplin dari dirinya (pemimpin) dulu, mana bisa organisasi ini disiplin? Gak mungkin bisa, walaupun pake satelit, pake GPS karena kan yang menjalankan tetap orang," tegas Jonan dilansir pada Selasa, 21 Oktober 2025.
Baca Juga: Pesan Mendalam Jonan kepada Pegawai KAI
Dengan demikian, lanjutnya, seorang pemimpin harus terlebih dahulu menunjukkan sikap disiplin sebelum menuntut kedisiplinan dari anggota tim.
Setelah pemimpin menerapkan disiplin maka langkah selanjutnya bisa berupa pemberian sanksi atau hukuman. Pada masa kepemimpinan di KAI, Jonan menerapkan sanksi berupa mutasi bagi pegawai yang tidak menerapkan kedisiplinan dalam bekerja.
"Mengubah mindset tidak bisa hanya karena sanksi. Mengubah mindset itu menimbulkan kesadaran. Dan kesadaran yang paling besar itu, saya selalu percaya, mencontohkan dari leadership," tegasnya lagi.
