Trafik akses internet Telkomsel selama momen Ramadan dan Idulfitri 1445 H (RAFI 2024) meningkat 12.87 persen dibandingkan hari biasa atau 15.08 persen lebih tinggi dari periode yang sama tahun sebelumnya. Hal ini menandakan bahwa Telkomsel sukses mengawal momen RAFI 2024 melalui optimalisasi jaringan broadband.
Beragam upaya yang dilakukan Telkomsel ini sejalan dengan komitmen sebagai digital telco service provider terdepan di Indonesia dalam memberdayakan masyarakat dengan menghadirkan inovasi teknologi jaringan serta layanan terdepan.
“Telkomsel mengucapkan selamat Hari Raya Idul Fitri 1445 H kepada seluruh umat muslim di Indonesia. Selain itu, kami juga bersyukur dapat mengawal dan melayani pelanggan setia tanpa gangguan yang berarti pada momen Ramadan dan Idulfitri 1445 H,” kata Vice President Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel, Saki Hamsat Bramono.
Baca Juga: Resmi Luncurkan eSIM, Sekarang Pelanggan Telkomsel Bebas Pilih Nomor Sendiri
Selama periode RAFI 2024, Telkomsel juga mencatatkan adanya lonjakan trafik komunikasi dan layanan digital, antara lain:
- Mobile gaming melonjak 78.51 persen
- Layanan komunikasi (instant messaging dan video conference) naik 28.52 persen
- Video streaming tumbuh 15.94 persen
- Akses e-commerce naik 15.77 persen
- Akses media sosial naik 14.07 persen
- Akses browsing tumbuh 9.74 persen
Telkomsel juga mencatat adanya peningkatan aktivitas akses pada sejumlah aplikasi atau platform digital favorit, seperti WhatsApp (naik 40.09 persen), Instagram (naik 24.51 persen), TikTok (naik 17.82 persen), YouTube (naik 15.28 persen), dan Facebook (naik 11.17 persen). Lalu, untuk trafik layanan SMS tercatat turun 10.40 persen dan layanan suara turun sekira 18.52 persen dibandingkan hari biasa.
Selain itu, data dari Telkomsel juga menunjukkan ada 5 wilayah kota/kabupaten di Indonesia yang memiliki pertumbuhan trafik penggunaan data tertinggi pada momen RAFI 2024, yaitu:
- Kabupaten Tasikmalaya (Provinsi Jawa Barat) naik sebesar 57.42 persen
- Kabupaten Cilacap (Provinsi Jawa Tengah) naik 55.25 persen
- Kabupaten Ciamis (Provinsi Jawa Barat) naik 54.48 persen
- Kabupaten Garut (Provinsi Jawa Barat) naik 47.11 persen
- Kabupaten Cirebon (Provinsi Jawa Barat) naik 34.49 persen
Baca Juga: Mengenal Layanan dan Produk Indibiz, Solusi Digital Inovatif dari Telkom
Lebih lanjut, Saki menambahkan, adanya peningkatan signifikan pada trafik internet Telkomsel ini menjadi bukti nyata dari kepercayaan pelanggan dalam menggunakan layanan Telkomsel.
Selain itu, peningkatan ini juga menunjukkan keberhasilan strategi optimalisasi kualitas, kapasitas, serta pemutakhiran teknologi jaringan terdepan yang difokuskan pada 444 Point of Interest (POI) di berbagai wilayah Indonesia, memastikan ketersediaan produk dan layanan unggulan yang berfokus pada pelanggan, menghadirkan berbagai program promo produk layanan digital, hingga program loyalitas bagi setiap orang, setiap rumah, dan setiap bisnis.
"Telkomsel mengucapkan terima kasih atas kepercayaan pelanggan menggunakan produk dan layanan dari Telkomsel. Kami terus berkomitmen untuk memastikan kesiapan jaringan di momen-momen besar keagamaan seperti Hari Raya, dan momentum penting lainnya yang membutuhkan keandalan layanan internet,” tutup Saki.
