Pada triwulan ketiga tahun 2024, Smartfren kembali memperlihatkan kinerjanya pasca-merger dengan XL Axiata. Dalam laporan hasil kinerja publik terbaru, Smartfren mencatatkan pencapaian yang signifikan dengan total 36 juta pelanggan aktif, dengan 46.000 BTS di area-area seluruh Indonesia.
Dalam hal ini, Merza Fachys, Presiden Direktur Smartfren memaparkan, Smartfren telah melayani seluruh masyarakat, dengan sekitar 288 kota dan melayani kurang lebih 80 persen penduduk Indonesia. Jadi secara jaringan saat ini Smartfren telah berada di 80 persen penduduk Indonesia dengan izin jaringan bergerak seluler maupun jaringan tetap dan juga PoP dan ISP.
“Inilah kira-kira secara garis besar apa yang kita capai sampai dengan akhir triwulan 3 yang lalu. Nah secara garis besar gambaran perkembangan atau tren dari tahun ke tahun jumlah pelanggan kita meningkat kalau tahun 2020 masih sekitar 27,9, maka pada akhir triwulan 3 2024 maka kita menginjak antara sekitar 36 juta pelanggan,” ujar Merza Fachys dalam paparan publik kinerja Smartfren yang diselenggarakan di Gedung Smartfre Sabang, Conference Room pada Jumat (20/12/2024).
Baca Juga: Serba-serbi Merger XL Axiata dan Smartfren Senilai Rp104 Triliun
Selama triwulan ini, Smartfren mengandalkan berbagai inisiatif, termasuk memperluas jangkauan jaringan, memperkenalkan produk dan layanan baru, serta meningkatkan kualitas layanan pelanggan, yang berkontribusi pada kenaikan jumlah pelanggan.
