Aktivitas transaksi digital kini telah menjadi bagian dari keseharian masyarakat Indonesia. Mulai dari kirim uang, membayar tagihan, membeli kebutuhan harian, hingga isi pulsa dan paket data, semuanya dilakukan secara cepat melalui layanan digital.
Namun, di balik kemudahan tersebut, biaya administrasi yang muncul berulang kali sering kali menjadi pengeluaran kecil yang tidak disadari.
Menjawab kebutuhan masyarakat akan layanan transaksi yang lebih hemat, ShopeePay menghadirkan kampanye 'Pasti Gratis', sebuah solusi transaksi digital yang memungkinkan pengguna menikmati bebas biaya admin untuk kirim uang, isi saldo, hingga tarik tunai.
Dalam acara media gathering bertajuk 'Aplikasi ShopeePay Pasti Gratis Kirim Uang ke Bank & E-wallet Sepuasnya'yang digelar di Jakarta pada Rabu (20/5/2026), Presiden Direktur ShopeePay Indonesia, Eka Nilam Dari menegaskan komitmen perusahaan dalam memperluas inklusi keuangan digital di Indonesia.
Menurutnya, ShopeePay ingin menghadirkan layanan transaksi yang benar-benar gratis tanpa biaya tersembunyi dan tanpa hambatan agar pembayaran digital bisa diakses oleh seluruh masyarakat Indonesia, termasuk pelaku usaha mikro.
“Sebagai wujud komitmen aplikasi ShopeePay dalam mempercepat inklusi keuangan digital di Indonesia, kami menghadirkan transaksi yang benar-benar gratis tanpa biaya tersembunyi dan tanpa hambatan. Kami percaya bahwa pembayaran digital harus bisa diakses oleh setiap masyarakat Indonesia, dari pengguna hingga pelaku usaha mikro di seluruh Indonesia,” tutur Eka Nilam Dari.
Eka menuturkan bahwa melalui kampanye 'Pasti Gratis', pengguna dapat menikmati kirim uang gratis sepuasnya ke semua bank dan e-wallet tanpa biaya admin.
“Selain itu, pengguna juga bisa menikmati gratis isi saldo hingga 25 kali per bulan serta gratis tarik tunai hingga lima kali per bulan di berbagai merchant ritel,” ujarnya.
Dalam kesempatan yang sama, financial planner sekaligus CEO Zap Finance, Prita Ghozie, menyoroti bagaimana biaya kecil yang terjadi berulang kali sering kali luput dari perhatian, padahal dampaknya cukup besar terhadap kondisi finansial dalam jangka panjang.
“Banyak orang fokus pada pengeluaran besar, padahal biaya kecil yang rutin justru sering tidak terasa tetapi akumulatif. Kalau misalnya biaya admin Rp2.500 terjadi 30 kali dalam sebulan, totalnya bisa mencapai sekitar Rp75 ribu per bulan atau hampir Rp1 juta dalam setahun,” jelas Prita.
Menurutnya, kemudahan transaksi digital yang praktis dan efisien dapat membantu masyarakat mengatur arus keuangan dengan lebih baik di tengah kebutuhan harian yang semakin dinamis.
Baca Juga: Libur Panjang Tetap Hemat, Ini 3 Fitur ShopeePay yang Wajib Dimanfaatkan
Semangat kampanye 'Pasti Gratis' juga divisualisasikan melalui video kampanye terbaru yang dibintangi oleh Habib Ja'far. Dalam video tersebut, Habib Ja’far menggambarkan bagaimana biaya admin sering kali menjadi hambatan kecil ketika seseorang ingin berbagi atau mengirim uang kepada orang lain.
“Kadang yang bikin orang mikir dua kali itu bukan nominal transfernya, tapi biaya tambahannya. Jadi, ketika biaya admin dan batasan lainnya kita hapus, masyarakat bisa berbagi dengan lebih nyaman tanpa perlu berpikir dua kali,” ujarnya.
Habib Ja'far juga menilai bahwa teknologi dan dompet digital pada dasarnya merupakan alat yang bisa dimanfaatkan untuk memberikan manfaat dalam kehidupan sehari-hari, mulai dari mempermudah transaksi hingga mempererat hubungan sosial dan berbagi kebaikan dengan orang terdekat.
Melalui kampanye 'Pasti Gratis', pengguna aplikasi ShopeePay dapat menikmati kirim uang gratis ke semua bank, e-wallet, dan virtual account tanpa minimum transaksi.
ShopeePay juga menghadirkan gratis isi saldo hingga 25 kali per bulan melalui merchant seperti Alfamart, Indomaret, Circle K, dan Pos Indonesia. Selain itu, tersedia pula gratis tarik tunai hingga lima kali per bulan di berbagai merchant ritel sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku.
Tak hanya menghadirkan kemudahan transaksi, ShopeePay juga menyediakan berbagai fitur pendukung kebutuhan finansial sehari-hari, mulai dari pembelian produk digital seperti paket data dan token listrik, pembayaran tagihan, hingga layanan finansial digital lainnya termasuk investasi.
ShopeePay juga menghadirkan fitur 'Riwayat' yang memungkinkan pengguna memantau aktivitas transaksi dan pengeluaran harian dengan lebih praktis. Melalui fitur tersebut, pengguna dapat melihat ringkasan transaksi sekaligus total penghematan dari promo yang digunakan sehingga membantu memahami pola pengeluaran dengan lebih baik.
Dari sisi keamanan, setiap transaksi pengguna juga dilindungi oleh fitur ShopeePay Proteksi yang memberikan perlindungan tambahan terhadap risiko transaksi online tidak sah atau pencurian dana, dengan jaminan 100 persen saldo kembali.
