Resorts World Genting (RWG) semakin memantapkan posisinya sebagai salah satu destinasi leisure terintegrasi pilihan wisatawan Indonesia.
Komitmen tersebut ditegaskan melalui penandatanganan serangkaian kemitraan strategis dengan GlobalTix, pemimpin global dalam solusi airport hospitality terintegrasi 360° dan layanan penumpang Plaza Premium Group (PPG), serta dua platform perjalanan digital terkemuka Indonesia, tiket.com dan Traveloka.
Langkah strategis ini menjadi tonggak penting dalam memperluas jangkauan RWG di pasar Indonesia sekaligus memperkuat konektivitas pariwisata antara Malaysia dan Indonesia.
Seluruh inisiatif tersebut sejalan dengan agenda pariwisata Pemerintah Malaysia dan kampanye Visit Malaysia 2026, yang menekankan pentingnya kolaborasi jangka panjang antara sektor publik dan swasta.
Sebagai destinasi leisure terpadu di kawasan dataran tinggi, Resorts World Genting menghadirkan kombinasi atraksi kelas dunia, perhotelan, hiburan, hingga pengalaman gaya hidup dalam satu kawasan.
Spencer Lee, Executive Vice President of Sales, Marketing & Public Relations Resorts World Genting, menegaskan pentingnya pasar Indonesia bagi RWG.
“Wisatawan Indonesia memiliki tempat istimewa di hati kami, dan kemitraan ini mencerminkan komitmen jangka panjang kami untuk menyediakan pengalaman yang benar-benar sesuai dengan kebutuhan mereka. Kami tidak hanya mempromosikan destinasi, tetapi juga menciptakan ekosistem perjalanan yang mulus agar Resorts World Genting menjadi lebih mudah diakses, relevan, dan bermakna bagi setiap pengunjung Indonesia,” tutur Spencer Lee, dikutip Kamis 22/1/2026).
Ia menambahkan bahwa melalui kolaborasi lintas industri dan inovasi destinasi seperti Eufloria, RWG berupaya menghadirkan pengalaman yang melampaui ekspektasi sekaligus mendukung penuh kampanye Visit Malaysia 2026.
Dari sisi pemerintah, Tourism Malaysia menilai kerja sama ini sebagai contoh nyata sinergi publik dan swasta dalam mendorong pertumbuhan pariwisata berkelanjutan.
“Indonesia tetap menjadi salah satu pasar pariwisata terpenting bagi kami. Kemitraan ini mencerminkan kekuatan kolaborasi antara sektor publik dan swasta dalam mendorong kemajuan Visit Malaysia 2026, memperkuat konektivitas, meningkatkan daya tarik destinasi, dan mendorong pertumbuhan pariwisata berkelanjutan antara kedua negara kita,” kata Hairi Mohd Yakzan, Director of Tourism Malaysia.
Baca Juga: Kolaborasi Strategis Danamon, JCB, dan Noage: Jepang Jadi Destinasi Wisata Medis Unggulan
Penawaran Eksklusif lewat Traveloka dan tiket.com
Kolaborasi dengan Traveloka dan tiket.com memungkinkan Resorts World Genting menghadirkan berbagai penawaran khusus yang dirancang khusus untuk pasar Indonesia. Mulai dari paket penginapan dan penerbangan eksklusif, hingga sistem pemesanan terintegrasi yang memudahkan perencanaan perjalanan ke Malaysia.
Tejveer Singh Bedi, VP Commercial of Traveloka Services Pte Ltd, menyoroti perubahan preferensi wisatawan Indonesia yang semakin selektif.
“Wisatawan Indonesia saat ini mencari destinasi yang mudah diakses, menawarkan nilai yang kuat, dan memberikan pengalaman yang tak terlupakan. Melalui kemitraan kami dengan Resorts World Genting, kami dapat menghadirkan penawaran eksklusif dan pengalaman pemesanan yang lancar bagi pengguna kami, serta turut mendukung Visit Malaysia 2026,” jelasnya.
Senada, Gaery Undarsa, Co-Founder & Chief Marketing Officer tiket.com, menegaskan kuatnya hubungan pariwisata dua arah antara Indonesia dan Malaysia.
“Malaysia tetap menjadi destinasi utama bagi wisatawan Indonesia. Melalui kemitraan ini, kami dapat menawarkan paket yang disesuaikan, harga kompetitif, dan ketersediaan real-time dengan pendekatan customer-centric yang memprioritaskan kemudahan, kepercayaan, dan nilai,” ungkapnya.
Tak hanya fokus pada pasar ritel, Resorts World Genting juga menggandeng GlobalTix untuk memperkenalkan atraksi dan pengalaman RWG ke jaringan Business-to-Business (B2B) yang mencakup berbagai OTA dan mitra perjalanan internasional.
Didukung integrasi API dan sistem pemesanan instan, wisatawan kini dapat menemukan dan memesan atraksi di Resorts World Genting secara lebih cepat dan seamless.
Inisiatif ini turut diperkuat dengan promosi taktis pada periode perjalanan strategis untuk mendorong kunjungan wisatawan mancanegara, termasuk dari Indonesia.
“Resorts World Genting adalah destinasi yang sangat lengkap dengan beragam atraksi yang menarik bagi berbagai segmen wisatawan. Melalui jaringan distribusi B2B kami, kami senang dapat membantu pengalaman Genting menjangkau audiens internasional secara luas,” ujar Chan Chee Kong, Chief Operating Officer GlobalTix.
Sementara itu, kemitraan dengan Plaza Premium Group (PPG) difokuskan untuk meningkatkan pengalaman perjalanan end-to-end bagi anggota Genting Rewards VIP.
Kolaborasi ini menghadirkan layanan bandara premium, mulai dari pra-keberangkatan hingga kedatangan di destinasi.
“Perjalanan bukan hanya tentang tujuan, tetapi keseluruhan pengalaman selama perjalanan. Kolaborasi ini menggabungkan layanan hospitality bandara kelas dunia dari Plaza Premium Group dengan pengalaman resor premium RWG,” kata Cavin Loh, Regional General Manager (Asia Tenggara) Plaza Premium Group.
Anggota Platinum Resorts World Genting akan menikmati privilese eksklusif, termasuk akses gratis ke Plaza Premium Lounge, memastikan perjalanan yang nyaman dari bandara hingga resor dan kembali pulang.
Eufloria, Ikon Ekowisata Baru di Tahun 2026
Sebagai bagian dari strategi inovasi destinasi, Resorts World Genting juga memperkenalkan Eufloria, glasshouse terbesar di Malaysia yang dijadwalkan meluncur pada pertengahan 2026. Dirancang sebagai destinasi ekowisata ikonik, Eufloria menggabungkan botani terkurasi, zona pengalaman interaktif, serta prinsip desain berkelanjutan.
Kehadiran Eufloria memperkuat posisi RWG sebagai destinasi dataran tinggi yang terus berevolusi dan selaras dengan preferensi wisatawan Indonesia yang semakin mengutamakan pengalaman bernilai, unik, dan ramah lingkungan.
Dengan penguatan kemitraan lintas industri, pengembangan destinasi inovatif, serta dukungan penuh pemerintah, Resorts World Genting optimistis dapat meningkatkan jumlah kunjungan wisatawan Indonesia dalam beberapa tahun ke depan.
Upaya ini diharapkan tak hanya mendorong pertumbuhan pariwisata, tetapi juga menciptakan dampak ekonomi jangka panjang bagi Malaysia dan Indonesia.
“Ini merupakan momen bersejarah bagi Resorts World Genting dan mitra-mitra kami di Indonesia. Bersama-sama, kami membuat pengalaman kelas dunia lebih mudah diakses dan menciptakan nilai jangka panjang bagi para pelancong dari kedua negara. Kami siap menyambut Indonesia untuk menemukan apa yang membuat Resorts World Genting benar-benar istimewa,” tutup Spencer Lee.
Baca Juga: tiket.com Hadirkan JUMBO Holideals: Wujudkan Liburan Sekolah Penuh Petualangan dan Imajinasi
