5. Konsistensi adalah Harga Mati
Scale up bukan sekadar menambah jumlah cabang, tapi menjaga kualitas di setiap titiknya. Daniel mewajibkan sistem pembayaran digital yang seragam di 13 mitra waralabanya.
"Dengan alur pembayaran yang seragam, kami jadi lebih mudah memantau kinerja usaha mitra secara berkala,” ujar Daniel.
Cara ini membuat kamu tetap punya kendali atas kualitas layanan meski tidak berada di lokasi setiap hari.
