Peta Platform dan Kanal Distribusi
Dari sisi kanal penjualan digital, Shopee masih memimpin pasar kecantikan dengan nilai transaksi Rp22,4 triliun (pangsa pasar 52%). Namun, ShopTokopedia tampil sangat agresif menempel di posisi kedua dengan transaksi Rp20,1 triliun (pangsa pasar 47%), memangkas jarak hanya menjadi 5%.
Uniknya lagi, untuk produk kecantikan, brand yang memiliki jaringan reseller kuat tumbuh lebih cepat (+17,7%) dibandingkan Official Store (+10,1%), disinyalir karena iming-iming harga di kanal reseller yang sering kali lebih kompetitif.
Fenomena pergeseran perilaku belanja ini membuktikan bahwa batas antara kualitas premium dan harga yang ramah di kantong kini makin tipis di pasar kecantikan digital tanah air.