PT Bank Central Asia Tbk (BBCA) memiliki dua aplikasi layanan perbankan yang saling dapat digunakan oleh nasabah, yakni BCA Mobile dan myBCA. Manajemen mengatakan, myBCA yang dirilis pada tahun 2021 ini hadir dengan fitur yang lebih lengkap daripada BCA Mobile.
EVP Transaction Banking Business Development BCA, I Ketut Alam Wangsawijaya, menjelaskan bahwa meski sudah ada myBCA, keberadaan BCA Mobile akan tetap dipertahankan. Hal itu sebagai bentuk pemahaman BCA terhadap kebutuhan nasabah, khususnya bagi mereka yang lebih senang dengan tampilan aplikasi yang sederhana.
Baca Juga: Waspada Penipuan, Begini Prosedur Jadi Nasabah Prioritas BCA
"Adanya dua aplikasi ini menunjukkan bahwa BCA memberikan peluang kepada nasabah untuk bermigrasi secara natural. Jika dipaksa pindah ke myBCA, nasabah akan merasa tidak nyaman," pungkas I Ketut Alam dalam talkshow bertajuk "Update Perkembangan myBCA dan Keunggulannya" di BCA Expoversary 2024 di ICE BSD, Jumat, 1 Maret 2024.
Lebih lanjut, I Ketut Alam menyebut bahwa peluncuran dan pengembangan myBCA juga dilakukan untuk menjawab kebutuhan nasabah, khususnya bagi nasabah yang menyukai fitur-fitur terbaru dan lengkap dalam satu aplikasi. Sejak dirilis tahun 2021, saat ini myBCA telah diunduh lebih dari 3,2 juta pengguna.
Baca Juga: BCA Target Berikan 2.000 Sertifikat Halal Gratis untuk Dukung UMKM Go-Export
"Alasan myBCA hadir saat BCA Mobile masih ada karena BCA peduli dengan nasabah dan myBCA hadir dengan fitur yang lebih lengkap," lanjutnya lagi.
Ia memaparkan, salah satu keunggulan myBCA ialah aplikasi ini dapat menyimpan lebih dari satu rekening BCA, termasuk rekening valuta asing. Selain itu, myBCA juga dilengkapi dengan fitur dua bahasa, yakni bahasa Indonesia dan bahasa Inggris.
Kemudian, melalui myBCA, nasabah dapat melakukan berbagai aktivitas perbankan dan keuangan dengan mudah. Mulai dari pembukaan rekening, transaksi, hingga investasi di WELMA bisa dilakukan hanya dengan mengakses aplikasi myBCA.
Fitur terbaru yang ditawarkan myBCA ialah paylater. Layanan tersebut memungkinkan nasabah berbelanja dengan pembayaran di akhir, di mana prosedur yang dilakukan juga mudah dan cepat.
"Prosesnya mudah dan cepat, kurang dari 1x24 jam, registrasi atau pendaftaran paylater sudah selesai. Belum lagi promo bunga 0% sampai September 2024 dengan ketentuan tenor 1-3 bulan dan bebas biaya admin per bulan," katanya lagi.
