PT Electronic City Indonesia, Tbk, sebagai pelopor ritel modern elektronik di Tanah Air, resmi menutup rangkaian program loyalitas konsumen bertajuk Spectacular Surprise. Program yang berlangsung sejak 12 Mei hingga 12 Agustus 2025 ini memberikan kesempatan kepada pelanggan untuk mengumpulkan kupon undian pada setiap transaksi minimal Rp2,5 juta, baik di seluruh toko Electronic City maupun melalui eci.id.
Acara ini menjadi bentuk nyata apresiasi kepada pelanggan setia yang telah mendukung perjalanan Electronic City. Hadiah utama berupa mobil listrik Wuling New Cloud EV Lite pun berhasil dibawa pulang salah satu pemenang beruntung.
“Program ini kami hadirkan sebagai ungkapan terima kasih kepada pelanggan setia. Melalui Spectacular Surprise, kami ingin menunjukkan komitmen untuk terus menghadirkan pengalaman belanja yang menyenangkan sekaligus bermanfaat,” ujar Michael Iskandar, Direktur Merchandising & Marketing PT Electronic City Indonesia, Tbk. dalam acara puncak yang digelar di Electronic City SCBD, Sabtu (27/09/2025).
Baca Juga: Electronic City Kembali Raih Hippindo Electronic Retail of the Year
Program loyalitas konsumen Electronic City yang berlangsung sejak Mei 2025 resmi ditutup dengan pengundian hadiah utama berupa satu unit mobil listrik Wuling New Cloud EV Lite, disertai puluhan hadiah lain seperti Smart TV, kulkas, mesin cuci, handphone, hingga voucher belanja.
Proses pengundian dilakukan secara terbuka dan transparan dengan disaksikan langsung oleh konsumen serta perwakilan Dinas Sosial, sekaligus mencerminkan tingginya loyalitas pelanggan terhadap Electronic City.
Tri Agus Winarko, Direktur Retail Sales & Logistic PT Electronic City Indonesia, menyampaikan bahwa pemilihan mobil listrik sebagai hadiah utama tidak hanya menjadi daya tarik bagi pelanggan, tetapi juga sejalan dengan kampanye go green.
“Pemilihan mobil listrik sebagai hadiah utama juga sejalan dengan kampanye go green dan komitmen Electronic City menghadirkan pengalaman belanja yang menyenangkan melalui tema Light Up Your Moments,” tutur Tri Agus Winarko selaku Direktur Retail Sales & Logistic PT. Electronic City Indonesia.
Electronic City turut memperkenalkan EC Agents, layanan afiliasi bisnis yang memungkinkan member melakukan promosi dan penjualan produk melalui platform eci.id. Inisiatif ini bertujuan membangun komunitas dan jaringan bisnis yang lebih luas serta mengakomodir kebutuhan pelanggan.
Dukungan serupa juga datang dari pihak Wuling Motors yang turut berkolaborasi dalam acara ini. Ricky Christian, Operation Director Wuling Motors, menyampaikan apresiasinya atas keterlibatan dalam program Spectacular Surprise bersama Electronic City.
Baca Juga: Electronic City Kembali Raih Hippindo Electronic Retail of the Year
Menurutnya, kehadiran Wuling New Cloud EV Lite sebagai hadiah utama sejalan dengan upaya perusahaan menghadirkan kendaraan listrik yang nyaman serta cocok digunakan bersama keluarga.
“Kerja sama ini kami pilih karena Electronic City memiliki visi dan misi yang sejalan dengan kami, yaitu mengikuti perkembangan zaman dengan menghadirkan produk yang inovatif dan terjangkau. Kami mengucapkan selamat kepada Electronic City, semoga kolaborasi ini dapat memberi kontribusi positif bagi perekonomian dan daya beli konsumen Indonesia,” ungkap Ricky Christian, Operation Director Wuling Motors.
Sejak tercatat di Bursa Efek Indonesia pada 2013, Electronic City telah tumbuh menjadi ritel elektronik modern terbesar dengan lebih dari 60 toko yang tersebar di Indonesia. Didukung jaringan distribusi nasional, Electronic City menawarkan ekosistem layanan menyeluruh, mulai dari ARRA sebagai in-house brand produk elektronik, Groceries City dengan konsep supermarket B2B & B2C, hingga Service City untuk layanan purna jual.
Adapun pemenang Wuling New Cloud EV Lite dalam undian spesial tersebut ialah Wily Tjandera dari hasil belanja di PT Electronic City cabang Mall Taman Anggrek, pemenang yang terkonfirmasi dari Live Instagram.
Selain itu, Electronic City memberikan 7 added value yang memperkaya pengalaman berbelanja, mulai dari garansi resmi, produk original, layanan pengiriman dan instalasi, cicilan 0% hingga 24 bulan, beragam metode pembayaran, asuransi gratis untuk kebakaran, banjir, dan petir selama 1 tahun, hingga aplikasi belanja online eci.id yang tersedia di Android dan iOS.