“Kalau butuh apa, aku langsung buka Lazada. Biasanya beberapa hari manggung nggak pulang ke rumah, pas pulang, depan kamar udah penuh kardus paket. Apa mau lihat daftar transaksiku, nih?” seloroh Denny sambil tertawa.
Menyambut promo belanja akhir tahun yang sudah di depan mata, Denny Caknan membagikan beberapa tips dan pengalaman untung berbelanja online ala dirinya, khususnya di platform eCommerce Lazada Indonesia. Yuk cek apa saja yang dibagikan pelantun lagu Widodari ini:
1. Selalu dan tetap cek kredibilitas toko
Meski menawarkan harga dan promo yang menarik, Denny mengaku tak akan begitu saja membeli produk di eCommerce. Baginya, kualitas barang melalui pengecekan ulasan produk dan rating toko. Ia lakukan ini untuk menjamin kepuasannya sebagai pelanggan.
“Biasanya, aku pertimbangin ulasan pelanggan, berapa banyak produk yang terjual di toko itu, sampai rating tokonya. Itu semua buat ngecek tokonya trustedatau enggak,” jelasnya.
Baca Juga: Perbarui AI Lazzie, Lazada Hadirkan Solusi Belanja Online Lebih Cerdas dan Cepat
2. Tanya-tanya dulu sama chatbot
Tak cuma mempelajari ulasan produk dan rating toko, Denny juga terbuka terhadap berbagai fitur yang dapat membantu memudahkan pengalaman belanja online-nya. Salah satu fitur yang ia sukai adalah chatbot.
Lazada diketahui baru saja meluncurkan serangkaian fitur terbaru yang didukung teknologi GenAI di bawah AI Lazzie, termasuk fitur AI chatbot “Pesan+”, untuk membantu pelanggan berbelanja online dengan lebih personal, interaktif, dan efisien selama 24/7.
“Fitur belanja paling ngebantu, sih, chatbot,” Denny menceritakan pengalamannya dalam menggunakan chatbot yang ada dalam fitur Pesan+ di Lazada. “Bisa tanya-tanya dan bantu kalau kebingungan saat lagi belanja online,” ujarnya.
3. Belanja sesuai ‘kebutuhan’
Denny juga menceritakan kebiasaannya berbelanja kebutuhan rumah tangga bersama sang istri di LazMall, atau LazMart, kanal belanja barang kebutuhan harian yang baru-baru ini diluncurkan di aplikasi Lazada. Meski tak memiliki anggaran tersendiri untuk pengeluaran belanja online, ia mengaku belanja sesuai dengan kebutuhan.
“Kalau belanja, pasti sesuai kebutuhan. Tapi, kadang ada aja kan, ya, kebutuhannya, hahaha,” tuturnya. “Karena itu, aku selalu belanja di Lazada karena Harganya Selalu Lebih Bagus.”
