Sentuhan hospitality berlanjut saat proses keberangkatan. Setiap pengemudi TRAVL menjalankan standar layanan yang mengedepankan keramahan, perhatian, dan rasa aman bagi penumpang.
Pengemudi membantu penumpang menempatkan barang bawaan ke dalam bagasi, menyapa dan memperkenalkan diri sebelum perjalanan dimulai, serta melakukan pengecekan untuk memastikan seluruh penumpang yang terdaftar telah hadir dan siap berangkat.
Sebelum kendaraan melaju, pengemudi mengingatkan penumpang untuk menggunakan sabuk pengaman demi keselamatan bersama. Sebagai bagian dari budaya pelayanan yang penuh perhatian, perjalanan juga diawali dengan doa bersama agar perjalanan berlangsung lancar, aman, dan nyaman hingga tiba di tujuan.
Pendekatan ini menjadi salah satu wujud komitmen TRAVL dalam menghadirkan perjalanan yang tidak hanya nyaman secara fisik, tetapi juga memberikan rasa tenang dan dihargai bagi setiap penumpang.
Seluruh armada TRAVL dilengkapi sistem GPS untuk memantau perjalanan secara real time, termasuk kecepatan kendaraan saat dikemudikan. Sistem ini digunakan untuk memastikan perjalanan berlangsung sesuai rute, tepat waktu, dan mengutamakan keselamatan penumpang. Selain itu, kendaraan menjalani perawatan rutin bulanan serta pemeriksaan harian sebelum keberangkatan.
Untuk rute Jakarta–Bandung dan sebaliknya, TRAVL menawarkan harga promo Rp149.600 dari harga Rp180.000. Harga itu berlaku juga jika membeli di situs resmi TRAVL.co.id.
Selain itu, pelanggan yang melakukan login atau pendaftaran akun di website TRAVL.co.id berkesempatan mendapatkan ekstra diskon 12 persen, sehingga harga akhir menjadi Rp 131.648.
Pemesanan tiket dapat dilakukan secara daring melalui situs resmi TRAVL.co.id. TRAVL juga menyiapkan promo berkala serta kompensasi berupa voucher apabila terjadi keterlambatan atau pembatalan perjalanan.
Selain layanan perjalanan antar kota, TRAVL juga menyediakan layanan charter untuk kebutuhan grup maupun perjalanan khusus.
