Bertepatan dengan Hari Pelanggan Nasional 2026, Sequis Life menghadirkan Sequis Signature Services, layanan yang dirancang untuk memberikan pengalaman perawatan kesehatan yang lebih nyaman, personal, dan menyeluruh bagi nasabah di rumah sakit rekanan pilihan Sequis Life.
Mengusung semangat 'Care Beyond Protection', layanan ini menjadi bagian dari komitmen Sequis Life untuk memberikan nilai lebih kepada nasabah, tidak hanya melalui manfaat perlindungan, tetapi juga lewat perhatian dan pendampingan ketika nasabah membutuhkan.
Director & Chief Operations Officer Sequis Life, Dian Ekawati, mengatakan, perayaan Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum bagi Sequis Life untuk mengapresiasi kepercayaan nasabah sekaligus mempererat hubungan dengan mereka.
“Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum bagi kami untuk mengapresiasi kepercayaan nasabah dan menegaskan manfaat asuransi untuk melindungi yang paling berarti bagi nasabah. Mulai dari mengajak nasabah menjaga kesehatan, merayakan orang-orang terdekat, hingga hadir ketika mereka menjalani perawatan, kami ingin menunjukkan bahwa kepedulian Sequis Life tidak berhenti pada manfaat perlindungan. Kehadiran Sequis Signature Services dengan semangat Care Beyond Protection menjadi bagian dari komitmen tersebut untuk menghadirkan pengalaman layanan yang lebih nyaman dan personal saat nasabah membutuhkannya,” tutur Dian, dikutip dari keterangan resminya, Minggu (6/9/2026).
Dian menjelaskan, Sequis Signature Services menghadirkan dukungan yang lebih nyaman dan personal bagi nasabah selama menjalani perawatan di rumah sakit.
Layanan tersebut mencakup kemudahan akses, layanan personal bagi nasabah dan keluarga, hingga dukungan untuk kesehatan dan proses pemulihan. Layanan ini hadir melalui tiga area utama, yakni Priority Access, Personalized Care, serta Preventive & Recovery Care.
Melalui Priority Access, Sequis Life memberikan akses prioritas dan fasilitas pendukung untuk menghadirkan pengalaman perawatan di rumah sakit yang lebih optimal. Fasilitas tersebut meliputi layanan penjemputan gratis, akses VIP Lounge, serta dukungan ketersediaan kamar perawatan.
Sementara itu, Personalized Care menghadirkan layanan khusus bagi nasabah dan keluarga selama menjalani perawatan. Beberapa di antaranya berupa Welcome Gift bagi pasien dan tunjangan makan bagi pendamping.
Adapun Preventive & Recovery Care memberikan manfaat setelah perawatan sekaligus layanan preventif untuk mendukung kesehatan nasabah. Fasilitas yang tersedia mencakup manfaat medical check-up (MCU) dan layanan pengantaran obat.
Kehadiran ketiga area layanan tersebut memperkuat upaya Sequis Life untuk menghadirkan pengalaman perlindungan yang lebih menyeluruh. Dengan demikian, perhatian kepada nasabah tidak hanya diberikan ketika manfaat asuransi digunakan, tetapi juga melalui berbagai bentuk dukungan yang dapat membantu nasabah selama proses perawatan hingga pemulihan.
Baca Juga: Sequis Life Ingatkan Risiko Pinjol Lewat Program Literasi Keuangan Karyawan
Rayakan #YangPalingBerarti Bersama Nasabah
Selain meluncurkan Sequis Signature Services, Sequis Life juga mengajak nasabah merayakan #YangPalingBerarti dalam rangka Hari Pelanggan Nasional 2026.
Rangkaian kegiatan digelar secara serentak di enam Sequis Center, yaitu di Jakarta, Surabaya, Medan, Bali, Bandung, dan Semarang, pada 31 Agustus hingga 4 September 2026.
Sebagai bagian dari apresiasi, Sequis Life membagikan 890 paket #YangPalingBerarti kepada nasabah yang berkunjung ke enam Sequis Center. Paket tersebut menjadi simbol apresiasi sekaligus pengingat bahwa di balik setiap perlindungan, selalu ada sesuatu yang paling berarti untuk dijaga.
Pada 4 September 2026, rangkaian perayaan dilanjutkan melalui kegiatan Live Painting – Signature Portrait yang diberikan khusus bagi nasabah. Melalui aktivitas ini, Sequis Life ingin menghadirkan pengalaman yang lebih personal sekaligus menggambarkan semangat untuk terus melukiskan hari esok yang lebih baik bersama orang-orang yang paling berarti.
Selain itu, Sequis Life menghadirkan Mini Medical Check-Up (MCU) sebagai bagian dari ajakan kepada nasabah untuk semakin peduli terhadap kondisi kesehatan mereka.
Semangat Care Beyond Protection tidak hanya diwujudkan melalui rangkaian kegiatan di Sequis Center. Sequis Life juga menunjukkan kepedulian secara langsung melalui kunjungan Direksi kepada nasabah yang tengah menjalani perawatan.
Director & Chief Agency Officer Sequis Life, Edisjah, mengunjungi nasabah di RS Mitra Keluarga Kelapa Gading. Sementara itu, Director & Chief Operations Officer Sequis Life, Dian Ekawati, mengunjungi nasabah di RS Pondok Indah – Puri Indah.
Dalam kunjungan tersebut, Sequis Life memberikan dukungan dan semangat kepada nasabah sekaligus menyerahkan CareIn Package sebagai bentuk perhatian selama masa perawatan.
Kehadiran langsung jajaran Direksi menjadi bagian dari upaya Sequis Life untuk membangun kedekatan dengan nasabah, khususnya ketika mereka sedang menghadapi masa perawatan dan membutuhkan dukungan.
Baca Juga: Sequis SHEPRENEUR Bekali Pelaku Usaha Perempuan Kelola Keuangan dan Bangun Personal Branding
