Bertepatan dengan Hari Pelanggan Nasional 2026, Sequis Life menghadirkan Sequis Signature Services, layanan yang dirancang untuk memberikan pengalaman perawatan kesehatan yang lebih nyaman, personal, dan menyeluruh bagi nasabah di rumah sakit rekanan pilihan Sequis Life.
Mengusung semangat 'Care Beyond Protection', layanan ini menjadi bagian dari komitmen Sequis Life untuk memberikan nilai lebih kepada nasabah, tidak hanya melalui manfaat perlindungan, tetapi juga lewat perhatian dan pendampingan ketika nasabah membutuhkan.
Director & Chief Operations Officer Sequis Life, Dian Ekawati, mengatakan, perayaan Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum bagi Sequis Life untuk mengapresiasi kepercayaan nasabah sekaligus mempererat hubungan dengan mereka.
“Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum bagi kami untuk mengapresiasi kepercayaan nasabah dan menegaskan manfaat asuransi untuk melindungi yang paling berarti bagi nasabah. Mulai dari mengajak nasabah menjaga kesehatan, merayakan orang-orang terdekat, hingga hadir ketika mereka menjalani perawatan, kami ingin menunjukkan bahwa kepedulian Sequis Life tidak berhenti pada manfaat perlindungan. Kehadiran Sequis Signature Services dengan semangat Care Beyond Protection menjadi bagian dari komitmen tersebut untuk menghadirkan pengalaman layanan yang lebih nyaman dan personal saat nasabah membutuhkannya,” tutur Dian, dikutip dari keterangan resminya, Minggu (6/9/2026).
Dian menjelaskan, Sequis Signature Services menghadirkan dukungan yang lebih nyaman dan personal bagi nasabah selama menjalani perawatan di rumah sakit.
Layanan tersebut mencakup kemudahan akses, layanan personal bagi nasabah dan keluarga, hingga dukungan untuk kesehatan dan proses pemulihan. Layanan ini hadir melalui tiga area utama, yakni Priority Access, Personalized Care, serta Preventive & Recovery Care.
Melalui Priority Access, Sequis Life memberikan akses prioritas dan fasilitas pendukung untuk menghadirkan pengalaman perawatan di rumah sakit yang lebih optimal. Fasilitas tersebut meliputi layanan penjemputan gratis, akses VIP Lounge, serta dukungan ketersediaan kamar perawatan.
Sementara itu, Personalized Care menghadirkan layanan khusus bagi nasabah dan keluarga selama menjalani perawatan. Beberapa di antaranya berupa Welcome Gift bagi pasien dan tunjangan makan bagi pendamping.
Adapun Preventive & Recovery Care memberikan manfaat setelah perawatan sekaligus layanan preventif untuk mendukung kesehatan nasabah. Fasilitas yang tersedia mencakup manfaat medical check-up (MCU) dan layanan pengantaran obat.
Kehadiran ketiga area layanan tersebut memperkuat upaya Sequis Life untuk menghadirkan pengalaman perlindungan yang lebih menyeluruh. Dengan demikian, perhatian kepada nasabah tidak hanya diberikan ketika manfaat asuransi digunakan, tetapi juga melalui berbagai bentuk dukungan yang dapat membantu nasabah selama proses perawatan hingga pemulihan.
Baca Juga: Sequis Life Ingatkan Risiko Pinjol Lewat Program Literasi Keuangan Karyawan
