PT Bank Central Asia (BCA) Tbk. tetap pada komitmennya untuk melayani nasabah sepenuh hati. BCA ingin memahami kebutuhan para nasabah dan menyediakan layanan keuangan yang sesuai untuk mencapai kepuasan nasabah.
Wakil Presiden Direktur Armand Wahyudi Hartono mengungkap bagaimana cara kerja BCA dalam melayani nasabah. Salah satunya membeli perusahaan satelit demi memenuhi kebutuhan nasabah yang menginginkan transaksi gratis secara realtime.
“Nasabah maunya transaksi gratis, sekarang. Nah, bagaimana? butuh satelit. Kemudian, waktu itu pemegang saham beli perusahaan dan izin satelit yang namanya Prima Rintis, coba gunakan sambungan satelit dan dipasang itu satelit untuk sambungan antar kantor (kantor BCA),” ujar Armand seperti Olenka kutip, Jumat (23/8/2024).
Baca Juga: Prinsip Hidup Generasi Ketiga Djarum, Armand Hartono: Pastikan Bisa Survive di Hal Apapun
Meski harus merogoh kocek cukup besar, Armand mengakui, kehadiran satelit yang dibelinya saat itu sangat membantu. Terutama, dalam hal pengiriman data.
