Peristiwa kecelakaan kereta api yang melibatkan KA Argo Bromo Anggrek dengan KRL Commuter Line di Stasiun Bekasi Timur pada Senin (27/4) malam menjadi duka mendalam bagi masyarakat Indonesia. Insiden ini tidak hanya menimbulkan korban jiwa dan luka-luka, tetapi juga menjadi pengingat akan pentingnya peningkatan keselamatan dalam transportasi publik nasional.
Berdasarkan laporan, kecelakaan terjadi ketika KA Argo Bromo Anggrek menabrak rangkaian KRL yang sedang berhenti di jalur Stasiun Bekasi Timur. Hingga Selasa (28/4), tercatat 15 orang meninggal dunia dan 88 orang mengalami luka-luka serta telah mendapatkan penanganan di sejumlah fasilitas kesehatan di wilayah Bekasi dan sekitarnya.
Baca Juga: Imbas Kecelakaan Kereta di Bekasi, Prabowo Minta KAI Evaluasi
Menunjukkan komitmen kepedulian dan respons cepat di lapangan, Presiden Prabowo Subianto bersama Direktur Utama PT Kereta Api Indonesia (Persero), Direktur Utama Jasa Raharja, Direktur Utama PT Jasaraharja Putera, Pemerintah Daerah serta pemangku kepentingan terkait lainnya turut melakukan kunjungan langsung ke RSUD dr. Chasbullah Abdulmadjid untuk melihat kondisi para korban yang tengah menjalani perawatan. Kunjungan ini menjadi bagian dari upaya memastikan korban mendapatkan penanganan medis yang optimal sekaligus memberikan dukungan moril kepada korban dan keluarga.
PT Jasaraharja Putera segera melakukan koordinasi intensif bersama pihak terkait guna memastikan penanganan korban berjalan optimal. Direktur Utama PT Jasaraharja Putera, Abdul Haris, menyampaikan bahwa perusahaan hadir untuk memberikan dukungan nyata di tengah situasi darurat.
"PT Jasaraharja Putera turut berduka cita yang mendalam atas peristiwa kecelakaan ini. Kami bergerak cepat untuk berkoordinasi dengan seluruh pihak terkait serta melakukan peninjauan langsung ke rumah sakit guna memastikan korban mendapatkan penanganan terbaik. Kami berkomitmen untuk terus mendampingi proses penanganan korban agar berjalan optimal serta memberikan dukungan yang dibutuhkan oleh korban dan keluarga. Semangat kami adalah melayani sepenuh hati, dengan memastikan masyarakat merasakan kehadiran layanan yang cepat dan terpercaya,” ujarnya.
PT Jasaraharja Putera menegaskan komitmennya untuk memberikan manfaat perlindungan asuransi dengan nilai pertanggungan hingga Rp40 juta untuk penumpang dan hingga Rp150 juta untuk Awak Kereta Api yang mencakup santunan meninggal dunia maupun manfaat lain dalam cakupan perlindungan sesuai perjanjian kerja sama antara PT Jasaraharja Putera dengan PT Kereta Api Indonesia (Persero).
Selain itu, perusahaan memastikan bahwa proses klaim dilakukan secara cepat, mudah, dan transparan melalui koordinasi aktif dengan rumah sakit serta pemangku kepentingan terkait. Pendekatan proaktif ini merupakan wujud nyata dari komitmen perusahaan dalam memberikan layanan prima yang responsif, berorientasi pada kebutuhan masyarakat, dan dijalankan dengan semangat melayani sepenuh hati.
