PT Bank Central Asia Tbk (BCA) merespons beredarnya pengumuman yang menginformasikan perubahan tarif transfer antarbank menjadi sebesar Rp150.000 per bulan. Pengumuman ini banyak disirkulasi di aplikasi chatting dan mengajak nasabah menekan tombol "view" untuk kemudian diarahkan kepada web palsu yang meminta data-data pribadi nasabah.
Executive Vice President (EVP) Corporate Communication and Social Responsibility BCA, Hera F. Haryn, menekankan bahwa informasi tersebut TIDAK BENAR dan merupakan AKSI PENIPUAN. Hera pun meminta nasabah BCA untuk berhati-hati dan tidak sembarangan membagikan informasi pribadi mereka.
Baca Juga: Dorong Penyaluran KUR, BCA Gandeng Jamkrindo
"Kami terus menyuarakan imbauan kepada masyarakat dan nasabah untuk terus waspada dengan berbagai modus social engineering perbankan. Jika mendapatkan informasi yang mencurigakan dan mengatasnamakan BCA, nasabah dapat segera menghubungi kantor cabang setempat, atau melalui contact center Halo BCA 1500888 dan aplikasi haloBCA. Jangan pernah bagikan data pribadi perbankan yang bersifat rahasia seperti nomor kartu ATM, PIN, dan OTP!" tegas Hera di Jakarta, Sabtu (3/2/2024).
Jika mendapatkan pengumuman mencurigakan seperti yang sebelumnya dijelaskan, BCA mengimbau nasabah untuk melakukan hal-hal berikut:
● Abaikan pesan, terlebih jika dihubungi dengan menggunakan nomor pribadi. Bank hanya akan memberikan pengumuman/informasi dari nomor/akun resmi, yaitu WhatsApp Bank BCA pada nomor 08111500998;
● Hindari klik tombol "view" dan mengisi data. Jangan membuka atau klik tombol "view". Jika sudah terlanjur klik, jangan mengisi web form yang ada di dalamnya. Segera keluar dari website atau microsite yang terbuka dari halaman tersebut;
● Blokir nomor kontak dan hapus pesan;
● Kelola password mobile banking. Buat password yang kuat dan ubah secara berkala;
● Laporkan ke Halo BCA di 1500888 atau melalui aplikasi haloBCA.
BCA juga menegaskan bahwa informasi resmi hanya berasal dari channel resmi BCA, yaitu:
✅ Aplikasi Halo BCA;
✅ No. resmi Halo BCA 1500888 (tanpa 021, +0621, atau tambahan lainnya);
✅ WhatsApp: Bank BCA 08111500998 (ada centang hijau);
✅ Instagram: @goodlifebca (sudah centang biru);
✅ Website: www.bca.co.id.
