Komisaris Triputra Group, Ariano Rachmat, menegaskan pentingnya menempatkan kepercayaan sebagai prioritas utama dalam berbisnis, bahkan lebih tinggi dibandingkan kekayaan atau keuntungan. Hal ini disampaikannya melalui pengalaman pribadi yang ia dapat dari sang kakek, Opa Rachmat saat perjalanan.
“Saya masih ingat, saya umur 14 tahun, saya diajak Opa Rachmat, ayahnya Pak Teddy, perjalanan dari Bandung ke Jakarta. Empat jam, hanya berdua saya sama Opa. Di perjalanan itu, Opa saya bilang bahwa, Aryo, dalam berbisnis, yang paling penting itu adalah kepercayaan, bukan kekayaan,” ujar pria yang karib disapa Aryo itu.
Baca Juga: Mengulik Kerajaan Bisnis Triputra Group yang Dibangun TP Rachmat
Menurutnya, kepercayaan dibangun melalui integritas dan komitmen untuk memberikan hasil terbaik atau excellence.
"Kepercayaan itu butuh integritas, dan butuh excellence. Kalau nggak ada excellence, banyak orang lain, ngapain kasih kamu bisnis, ngapain kasih kamu opportunity," terangnya.
Ariano mengungkapkan bahwa perjalanan untuk mendapatkan kepercayaan membutuhkan waktu lama, namun bisa hilang dalam sekejap jika integritas dan excellence diabaikan.
Baca Juga: Prinsip Tegas di Balik Kesuksesan Triputra Group: Business First!
"Kalau kamu tidak excellent, tidak ada yang mau pakai kamu. Kenapa mesti pakai kamu, kalau kamu kerjanya asal-asalan, orang nggak perlu pakai kamu," lanjutnya.
Ia menambahkan, tanpa kualitas kerja yang unggul, pelaku bisnis akan kesulitan mendapatkan kesempatan. Sebaliknya, integritas yang kuat dan excellence akan membuka peluang serta menjaga hubungan jangka panjang dengan mitra maupun pelanggan.